Welche Mängel kann es geben?
Die Art des Mangel bei 2.Wahl Stoffen ist immer in den Produktparametern aufgeführt . Normalerweise handelt es sich um kleinere Fehler und Mängel, die nur in einem Teil der Rolle auftreten (normalerweise am Anfang oder am Ende). Aus diesem Grund sind unsere reduzierten Stoffe normalerweise nur kleinere Teile, nicht ganze Bahnen.
Sind Ihre Stoffe farbecht?
Die Stoffe in unserem Kernbestand, in saisonalen Kollektionen und in limitierten Auflagen stammen aus wiederholten Produktionszyklen, die wir qualitätsgeprüft haben - bei richtiger Pflege sollten ihre Farben nicht verblassen/abfärben. Stoffe, die angeboten werden, solange der Vorrat reicht, sind einmalige Produkte, die nicht einzeln getestet wurden. Wir empfehlen einen Probentest.
Sollte ich den Stoff vor dem Nähen vorschrumpfen?
Wenn wir für einen bestimmten Stoff das Vorschrumpfen empfehlen, sagen wir dies im Allgemeinen in der Produktbeschreibung. In der Regel ist für Leinen, Baumwolle und Viskose ein Vorschrumpfen erforderlich. Für feinere Stoffe (leichte Viskose, Tencel und Modal) ist jedoch Vorsicht geboten. Verwenden Sie kein heißes Wasser oder ein heißes Bügeleisen, sondern waschen Sie den Stoff einfach so, wie Sie das fertige Kleidungsstück waschen würden.
Kann ich Waren reservieren?
Ja. Wenn Sie die Waren persönlich in unserem Geschäft in Prag abholen möchten, können Sie sie über den Online-Shop reservieren – auf der Produktseite befindet sich ein Link direkt unter dem Preis. Wir werden Artikel für eine Woche für Sie aufbewahren.
Akzeptieren Sie Bestellungen per Telefon oder E-Mail?
Nein. Wir akzeptieren Einzelhandelsbestellungen nur über den Online-Shop. Auf diese Weise werden Situationen vermieden, in denen eine andere Person den letzten Artikel bestellt, während Ihre Bestellung noch in unserem Posteingang liegt oder vor dem Telefon auf einem Blatt Papier notiert liegt. Durch den Online- Kauf reservieren Sie das Produkt sofort für sich. Natürlich können Sie uns jederzeit anrufen oder schreiben, wenn Sie Hilfe bei Ihrer Auswahl benötigen.
